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蛋糕店与翻译公司
来源: | 作者:sungame登录 | 发布时间: 2023-07-28 | 212 次浏览 | 分享到:

蛋糕店,相较于翻译公司,可以说是我们的生活中更为常见的一种店铺。别人如何笔者不知道,但笔者本身就是一个甜食爱好者,一个星期不好好吃一次蛋糕,就会心里发慌。而今天,笔者在这里要和大家聊的便是这貌似八竿子都打不到一块儿去的蛋糕店与翻译公司之间的一些小小联系。当然,更为详细的说的话,应该是关于味多美之于翻译公司的一些启示。

 

味多美,想必大家都不会陌生,毕竟在任何一个相对发达的城市中都不会少见它的连锁店。笔者自身也算是味多美的一个常客,尤为的喜爱他们家的天使乳酪蛋糕,在没有食欲之时,常常以此作为单独的一餐来享用。

 

而味多美这样一家可谓说是极为的成功的连锁蛋糕店,带给我们的却不仅仅是诱惑力惊人的美味蛋糕,更有一种理念——一种骄傲的想要一步一个脚印的将自家经营成为百年老店的野望。从味多美对自身发展的野望之中,笔者可谓是感触颇多,接下来笔者就结合笔者从事翻译行业四年的经验中所得到的一些讯息,和大家探讨一番成功的蛋糕店与成功的翻译公司之间的相同点。

 

首先,味多美的大BOSS黄利坚称,只有以标准化的流程相辅助,才能真正的实现味多美开遍中国的愿望。对于这一点,笔者以为是根据味多美的大规模化发展的所设立的必须坚持的原则之一。其实想来也是,同样的一家蛋糕连锁店,如果顾客在城东和城西买的蛋糕口味是不同的,事实上对于整个蛋糕的品牌来说不是那么有利的,因为在顾客心目中,一家大型连锁蛋糕店,无论开在何地,无论做蛋糕的糕点师是谁,他们所代表的都应该是味多美本身,因为味多美只有一个,因为味多美的品质只有一种。

 

这一点,放在任何成功的连锁品牌,乃至大型企业都是共通的——在消费者心目中,他们能看到的只有眼前的极小的一个格局,也就是说‘我所见,即是真理’,而同时,在这样一种主观性极强的前提之下,在消费者心目中,又是‘我所见,即是全部’,也就是说任何一个消费者,他无论在哪里消费,那么在他心目中,他的消费面向的都是产品的总品牌,所以,一旦出现问题,消费者大多会下意识的直接否认整个品牌。

 

对此种状况,翻译公司自然也是如此。翻译委托人都是极为的务实的,他们只会在选择好一家翻译公司之前来考虑某家翻译公司是否拥有良好的口碑,而当他们选择了即将为自己服务的翻译公司之后,他们再不会关注这家翻译公司之前怎么怎么样,他们只会看到自己在翻译活动之中是否被很好的解决了翻译问题,只会关注自身的委托稿件是否翻译的足够的优秀。所以,对于翻译公司,尤其是大型翻译公司来说,公司最为注意的并不是顶级的翻译人才有多优秀,而是翻译公司本身的翻译水准是否能够保持在一个稳定的状态——这种稳定状态是面向于翻译公司所有翻译人才的,是要求翻译公司之中的翻译们百分之八十都高于水平线一大截,是要求经翻译公司的翻译团队之手处理的翻译稿件,不是一份,而是每一份都保持优质的翻译水准——一份稿件翻译的好,太简单了,只要公司元老级翻译人才出马就可以了,但每一份稿件都翻得好,则是建立在翻译公司旗下的翻译团队的优秀之上的。事实上,只有拥有这样的高素质、高水准的翻译团队,一家翻译公司才能真正的做到零投诉率以及高口碑,而这,依托的便是优质化的翻译团队以及标准化的翻译流程。

 

再来,值得一提的是,味多美的黄BOSS曾经说过,只有在点心中加入良心,才能培养出真正的百年老店。对于此种言论,笔者可以说是举双手赞同。如今的社会上不缺成功人士,而成功人士中有一类人尤为的令人敬佩——这就是我们所说的草根创业成功者。事实上,笔者发现,大部分的草根创业成功者身上,都有一种相似的气息,这种气息被不同的人可以解读出全然不同或相似相近的答案,而在笔者看来,这种气息,无论怎么变都脱不开‘利他’二字。如今,有无数的成功人士在大谈利他之心,个个感慨自己的成功和帮助了他人脱不开干系。这种言论也许有些夸张,但却绝对是一种正确的理论。因为,无数成功的企业,都成功在他们抓住了顾客的心理,达到了双赢。

 

好的翻译公司自然也存在双赢,或者说是三赢:翻译公司本身赢得了发展空间,赢得了利润;翻译公司人员赢得了前途和钱途;而翻译委托人则得到了自己想要的优质翻译服务,解决了极大的时间成本。这种良好的三赢关系,是真正保证翻译公司良性发展下去的保障所在,而这种保证,放在如今算得上群魔乱舞的翻译市场中,说夸张点也算得上是一种良心所在了。

 

最后,我们需要说的是,味多美的BOSS还称味多美百年老店计划,还和三公里内实现高质量的O2O免费配送服务有着莫大的关联。

 

这,在翻译公司中依然是可行的。我们可以大致的从两方面来看待,一者是翻译公司的经营模式的变化,一者是线上、线下发展的均衡发展。别的翻译公司是怎样处理的,笔者并不是那么的清楚,但笔者自己工作的有十六年历史的老牌翻译公司——sungame登录的经营情况,笔者却是略知一二。说起来,不过是既紧跟时代潮流,努力在互联网上占据一席之地,又稳扎稳打,在线下多建立实体根据地,实现连锁经营。加起来,便是人们常说的线上、线下两不误。



 


当然,蛋糕店和翻译公司之间的联系并不是笔者的三言两语就可以说得透的,笔者在此不过是姑且说说自己的一些看法罢了,若有冒犯之处,望见谅。


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